默默付出 守護酒店運轉
在迪尼斯酒店有這么一群人，他們一直在“幕后”工作，用自己默默的行動(dòng)和付出，守護著(zhù)酒店的正常運轉。他們，就是酒店工程部的員工們，劉正賓正是他們當中的一員。
劉師傅自2014年入職迪尼斯酒店伊川店至今，已有五年的時(shí)間。酒店作為人員密集的公共場(chǎng)所，各類(lèi)維修項目繁多，因此對于維修工的綜合能力要求相對較高，小到能夠維修桌椅、更換水龍頭、疏通下水管道、修復壁紙墻面等，大到可以檢修管道、太陽(yáng)能和中央空調主機等。每一樁每一件與客人體驗感受息息相關(guān)的工程維修事項，劉師傅都看在眼里，記在心上。他經(jīng)常利用空閑時(shí)間到酒店各區域去巡檢設備，對于一些小問(wèn)題當時(shí)發(fā)現當時(shí)解決，直接把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有同事問(wèn)他：“你怎么總是閑不住，那么賣(mài)命的干工作？”他總是笑著(zhù)回答：“這些小問(wèn)題不及時(shí)處理，長(cháng)年累月就會(huì )變成大問(wèn)題，到時(shí)不就給酒店帶來(lái)更大的損失了嗎？”
劉師傅自入職以來(lái)無(wú)論有什么事情總是沖在第一線(xiàn)。去年夏天，酒店的中央空調主機冷凝塔電機出現故障需要維修，他二話(huà)不說(shuō)就下到了冷凝塔狹小的作業(yè)空間里連續奮戰幾個(gè)小時(shí)，出來(lái)后整個(gè)人仿佛浸透了水，手腳已是麻木不堪，但他始終沒(méi)有任何怨言。那次的空調故障事件，通過(guò)工程部的緊急搶修，以最短時(shí)間恢復了運轉，替酒店挽回了信譽(yù)和損失。
還有一次檢修過(guò)程中，他發(fā)現地下室前期施工所走的線(xiàn)路大多都裸露在外，一旦出現短路很容易引起火災，有很大的安全隱患。要想解決這個(gè)問(wèn)題，就要給所有的線(xiàn)路穿管，但是吊頂夾層空間有限，施工起來(lái)十分困難。面對這樣復雜的施工環(huán)境，劉師傅主動(dòng)請纓，他一個(gè)人小心翼翼的在吊頂的夾層內爬了3天，一根一根的梳理，直到把每一條線(xiàn)路都做了穿管防護。這次維修結束后，他渾身上下都是線(xiàn)路劃傷的小血痕，他還開(kāi)玩笑地跟大家說(shuō)：“傷痕就是榮譽(yù)。”
劉師傅就是這么質(zhì)樸的一個(gè)人，面對工作他毫無(wú)怨言，從不計較個(gè)人得失，總是辛勤地耕耘，默默地付出，苦活、累活、臟活，他總是搶著(zhù)干，他用他專(zhuān)注的工作態(tài)度和高超的維修水平，默默守護著(zhù)酒店的正常運轉。
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