“工欲善其事，必先利其器”開(kāi)元礦業(yè)集團系列培訓報道
編者按：2017年7月至8月，洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團有限公司先后開(kāi)展了一系列培訓，涉及文宣寫(xiě)作、消防安全、精細化管理、財務(wù)軟件操作等多方面。磨刀不誤砍柴工，一系列的培訓提高了團隊的凝聚力、競爭力和戰斗力。
提升專(zhuān)業(yè)技能，寫(xiě)好開(kāi)元故事 ——集團首次開(kāi)展文宣工作培訓 2017年8月7日，洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團有限公司文宣成員在集團總部會(huì )議室進(jìn)行了文宣工作相關(guān)培訓。總經(jīng)理助理叢萬(wàn)通主持此次培訓，集團文宣成員、集美迪尼斯開(kāi)元店和伊川店的通訊員參加了此次培訓。 叢總表示，自文宣隊伍成立以來(lái)，憑借集團內刊、微信公眾號、集團官網(wǎng)三大平臺，文宣工作取得了一定成績(jì)，內容更充實(shí)，更新更及時(shí)，傳播更快速，影響更廣泛。但是，也要清楚地認識到現階段文宣工作存在的問(wèn)題，業(yè)務(wù)水平有待提高，文宣隊伍不夠壯大，隊伍儲備力量不足，文宣推廣存在缺陷，并且提出了文宣工作新階段的要求，認真學(xué)習知識，提高專(zhuān)業(yè)素養，緊扣專(zhuān)業(yè)規律，把握行業(yè)特點(diǎn)，努力實(shí)踐，敢出成果，要勇于向外界展示公司的正面形象。會(huì )上，集團文宣成員依次就文宣工作意義，集團文宣規章制度，應用文基礎寫(xiě)作以及圖片拍攝技巧等方面展開(kāi)側重性講解，文宣隊伍成員也對工作中的心得和出現的問(wèn)題進(jìn)行了分享和剖析。 最后，叢總強調，希望成員們不要給自己設限，要善于學(xué)習，勤于思考，勇于實(shí)踐，敢于擔當，挖掘公司正能量素材，為集團的企業(yè)文化建設做出更大貢獻。（文：李現偉）
齊心牢筑防火墻 攜手打造安全店 ——迪尼斯開(kāi)元店開(kāi)展消防安全培訓 2017年8月1日上午，迪尼斯酒店開(kāi)元店在一樓大廳進(jìn)行了消防安全知識培訓，切實(shí)提高酒店員工的消防安全意識，增強自防自救能力。培訓講師由洛龍區消防隊李教官擔任，開(kāi)元礦業(yè)集團副總經(jīng)理楊春生、財務(wù)總監黃延峰、開(kāi)元店總經(jīng)理符國紅及酒店全體員工參加了此次培訓。 李教官強調，酒店消防安全十分重要，迪尼斯酒店作為洛龍區消防安全的二級重點(diǎn)單位，必須做到半年至少一次消防培訓，做到消防培訓常態(tài)化。李教官就四個(gè)方面展開(kāi)消防知識培訓。一要制定一系列消防安全規章制度，全員了解消防重要性，把消防安全制度化；二要做好檢查工作，防范于未然，一旦發(fā)生會(huì )火災，應具有撲救初級火災的能力；三要根據火災發(fā)生的位置，能夠正確引導酒店內所有人員疏散逃生；四是介紹了多種滅火器使用方法。同時(shí)，李教官針對員工遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行了解答，還用事例糾正了許多逃生和滅火的誤區。 培訓結束后，參訓人員紛紛表示會(huì )從思想上更加重視消防安全，加強防范意識，認真學(xué)習消防知識，掌握消防技能，努力打造平安酒店。（文：郭飛飛）
強化精細管理 營(yíng)造良好氛圍 ——迪尼斯酒店開(kāi)展標準化管理體系建設培訓 2017年7月31日下午3點(diǎn)，由迪尼斯酒店伊川店負責組織的“關(guān)于酒店標準化管理體系建設”大型培訓會(huì )在伊川店十三樓會(huì )議廳順利舉行。 本次培訓是為了進(jìn)一步探索酒店行業(yè)發(fā)展趨勢，強化內部管理，推行對客服務(wù)個(gè)性化、細致化與標準化，為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提升理順工作思路。開(kāi)元集團副總經(jīng)理楊春生、財務(wù)總監黃延峰、迪尼斯開(kāi)元店主管級以上干部和伊川店在崗員工60余人參加了本次培訓，迪尼斯伊川店總經(jīng)理平世杰擔任培訓主講。 平總在講課過(guò)程中，從理論出發(fā)，聯(lián)系酒店實(shí)際情況，對行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了詳細解讀，在當前激烈的競爭環(huán)境里，必須要轉變工作思路，要善于針對不同客戶(hù)的不同需求提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作人員一定要養成良好的職業(yè)習慣，從自身做起，從最基本的儀容儀表、普通話(huà)問(wèn)好做起，樹(shù)立以客為尊的服務(wù)意識，形成良好的工作氛圍，從而給到店的客人展示出一個(gè)嶄新的、不斷進(jìn)步的酒店形象。 通過(guò)本次培訓，酒店員工樹(shù)立了新的服務(wù)理念，大家紛紛表示在今后的對客服務(wù)中要做得更完善、更貼心，堅持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，為酒店長(cháng)久的良性經(jīng)營(yíng)打穩基礎。（文：王利偉）
改進(jìn)方法求促進(jìn) 提高技能創(chuàng )新高 ——集美迪尼斯酒店開(kāi)展財務(wù)方面日常管理培訓 2017年7月21日下午，洛陽(yáng)集美酒店管理有限公司針對迪尼斯酒店開(kāi)元店與伊川店的財務(wù)人員及前臺收銀人員開(kāi)展培訓，于開(kāi)元店三樓小會(huì )議室召開(kāi)。開(kāi)元集團副總經(jīng)理楊春生、財務(wù)總監黃延峰出席培訓會(huì )議，培訓講師由開(kāi)元店副總經(jīng)理喻朝清擔任。 此次培訓主要針對財務(wù)軟件的操作與管理，喻總現場(chǎng)列舉案例，親自操作示范，讓參訓人員對現用財務(wù)軟件有了更直觀(guān)更詳細的了解。財務(wù)方面，喻總強調財務(wù)工作應有的放矢，注重細節化處理，尤其針對報表的一系列問(wèn)題進(jìn)行了系統講解。前臺方面，喻總表示前臺服務(wù)應專(zhuān)業(yè)化、便捷化、人性化，以提升客戶(hù)體驗為目的，并且對前臺工作中常見(jiàn)問(wèn)題和可能會(huì )出現的問(wèn)題進(jìn)行了示范解決方法。 整個(gè)培訓過(guò)程中，參訓人員學(xué)習認真，反饋積極，展現了良好的精神面貌，紛紛表示通過(guò)這次培訓，提高了自己對系統操作的能力，學(xué)到了新的方法，有利于提高工作效率。（文：郭飛飛）
豫公網(wǎng)安備 41031102000293號