迪尼斯助力中國洛陽(yáng)第三屆甘薯產(chǎn)業(yè)文化節成功舉行
8月1日上午，由河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)市農業(yè)農村局和伊川縣人民政府主辦，鴉嶺鎮人民政府、伊川縣農業(yè)農村局、洛陽(yáng)市紅薯協(xié)會(huì )、洛陽(yáng)市嶺上硒薯農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司承辦的“第三屆中國·洛陽(yáng)甘薯產(chǎn)業(yè)文化節”在迪尼斯酒店伊川店隆重開(kāi)幕。洛陽(yáng)開(kāi)元集團旗下集美迪尼斯伊川店作為本次活動(dòng)的接待單位，對會(huì )場(chǎng)布置及活動(dòng)接待流程作了精心安排，在酒店全體員工的共同努力下，完成了本次活動(dòng)的接待工作，酒店細致周到的服務(wù)受到了主辦方的高度贊揚，也向社會(huì )展示了迪尼斯伊川店大型活動(dòng)的高水平接待能力。
7月28日下午，正在休假的迪尼斯伊川店副總經(jīng)理張燦國接到河南科技大學(xué)行政部門(mén)老師打來(lái)的電話(huà)，咨詢(xún)酒店能否承辦大型活動(dòng)，并約定主辦方到酒店進(jìn)行實(shí)地探訪(fǎng)。由于身在外地，掛斷電話(huà)后，張總立刻將相關(guān)情況上報給了酒店總經(jīng)理吳海霞。吳總得知這一消息后精神為之一振，如果能做好此次大型活動(dòng)的接待工作，不僅能打破疫情后的經(jīng)營(yíng)困局，還能借此機會(huì )向外界展示迪尼斯酒店的良好形象。
吳總立刻召集客房部經(jīng)理張慧杰、餐飲部經(jīng)理董鑫陽(yáng)來(lái)到酒店大堂，迎接即將前來(lái)查看會(huì )議場(chǎng)地的主辦方人員。通過(guò)熱情的接待和細致的講解，主辦方一行對酒店各方面都比較滿(mǎn)意，***終決定把8月1日的活動(dòng)放在迪尼斯伊川店舉行。
時(shí)間緊任務(wù)重，送走會(huì )議主辦方的領(lǐng)導后，吳總立刻組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，在會(huì )上向大家強調了此次接待的重要性，要求酒店各部門(mén)全力以赴做好各項接待工作，務(wù)必給全體參會(huì )人員留下深刻印象，樹(shù)立迪尼斯伊川店的良好形象。會(huì )上還重點(diǎn)對接待流程及接待任務(wù)進(jìn)行了明確分工，從參會(huì )人員進(jìn)門(mén)的車(chē)輛引領(lǐng)、行走路線(xiàn)到會(huì )議報到處的登記測溫，再到人員報到后入住、提拿行李、引領(lǐng)至房間，以及會(huì )議場(chǎng)地的布置、會(huì )議期間的茶水服務(wù)及人員入場(chǎng)的引領(lǐng)、禮儀服務(wù)等工作，并針對會(huì )議接待過(guò)程中可能存在的突發(fā)狀況做了應急備用方案，保證每一個(gè)流程都有專(zhuān)人負責，確保接待過(guò)程中不出現任何失誤。
會(huì )后，各部門(mén)積極行動(dòng)，全力備戰此次會(huì )議。為了把本次會(huì )議接待做到***，迪尼斯酒店不僅在場(chǎng)地的布置上下足功夫進(jìn)行了反復調整，還對挑選出來(lái)參加迎送服務(wù)禮儀和會(huì )議盯場(chǎng)的員工進(jìn)行了強化培訓，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作地進(jìn)行規范，并在會(huì )議開(kāi)始前一天反復進(jìn)行模擬練習。
***終，功夫不負有心人，8月1日，“中國洛陽(yáng)第三屆甘薯產(chǎn)業(yè)文化節”在迪尼斯酒店伊川店***舉行，收獲了豐碩成果。本次活動(dòng)的接待工作也受到了參會(huì )人員的一致好評，會(huì )后主辦方特意找到酒店總經(jīng)理吳海霞，感謝酒店工作人員的辛苦付出，高度贊揚酒店提供的細致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并表示接下來(lái)為期半個(gè)月的培訓會(huì )議也會(huì )放在迪尼斯伊川店舉行。
俗話(huà)說(shuō)：“金杯、銀杯不如老百姓的口碑。”通過(guò)此次高質(zhì)量接待，讓主辦單位對迪尼斯酒店有了全新的認識，也打破了伊川店在政府大型活動(dòng)接待方面的空白，為酒店的經(jīng)營(yíng)拓寬了道路，同時(shí)也展示了迪尼斯伊川店的管理團隊是一支“能打勝仗、能打硬仗”的***團隊。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中，迪尼斯伊川店將繼續秉承洛陽(yáng)集美酒店管理有限公司“盡善盡美、追求***”的優(yōu)良作風(fēng)，勇攀高峰，再創(chuàng )佳績(jì)。
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